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Disponibilité du service :
La plateforme est rendue disponible, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, hormis :
- lors des vacances scolaires, pour une maintenance ou des mises à jours ;
- à tout moment si une mise à jour d'urgence doit être réalisée.
Les maintenances liées aux mises à jour sont généralement très rapides. La plateforme est fermée durant moins d'une minute.
Des maintenances plus importantes peuvent être procédées entre le 15 juillet et le 15 août de chaque année.
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